سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 18 مارس 2025
يقدّر موقع Juvasonic.co ("نحن") خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقعنا الإلكتروني. www.juvasonic.co ("الموقع"). كما يوضح حقوقك كمستخدم وكيفية إدارة معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع قوانين الخصوصية السارية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
1. المعلومات التي نجمعها
عند تفاعلك مع موقعنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ. المعلومات الشخصية
ويتضمن ذلك:
- بيانات الاتصال (على سبيل المثال، الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير والشحن).
- معلومات الحساب (إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا، مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول).
- معلومات الدفع (على سبيل المثال، تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم أو معلومات الدفع الأخرى التي تتم معالجتها عبر مقدمي خدمات الدفع التابعين لجهات خارجية آمنة).
ب. بيانات التصفح
عند استخدامك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة لتحسين تجربتك. ويشمل ذلك:
- عنوان IP.
- نوع المتصفح والإصدار.
- الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه في الموقع.
- معلومات الجهاز، بما في ذلك نظام التشغيل ونوع الجهاز.
ج. المعلومات التي تقدمها طواعية
يجوز لك اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية عندما:
- الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا.
- التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال عبر الإنترنت.
- المشاركة في الاستطلاعات أو العروض الترويجية أو الهدايا.
د. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة تصفحك. قد تجمع هذه التقنيات بيانات حول تفضيلاتك وتفاعلاتك السابقة وأنماط استخدامك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة القسم 6 ("ملفات تعريف الارتباط").
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
معالجة الطلبات وتسليم المنتجات:
- قم بتنفيذ طلبك ومعالجة المدفوعات وتسليم جهاز Juvasonic® أو الخدمات ذات الصلة.
تحسين خدماتنا:
- تحليل سلوك المستخدم وردود الفعل لتحسين وظائف موقعنا وتصميمه وأدائه.
التسويق والاتصالات:
- أرسل النشرات الإخبارية أو العروض الخاصة أو تحديثات المنتج إذا كنت مشتركًا.
- قم بتخصيص جهودك الإعلانية والتسويقية بناءً على تفضيلاتك.
الأمن ومنع الاحتيال:
- حماية أنظمتنا من الأنشطة غير المصرح بها أو غير القانونية.
- الحفاظ على سلامة البيانات وإدارة المخاطر.
نحن نستخدم معلوماتك فقط للأغراض التي تتوافق مع السبب الأصلي لجمعها ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
3. ممارسات مشاركة البيانات
نحن نحترم خصوصيتك ولا نشارك بياناتك إلا بطرق محدودة:
مقدمي الخدمات من جهات خارجية:
- معالجات الدفع للتعامل مع المعاملات الآمنة.
- شركات التوصيل لضمان شحن طلباتك بدقة.
- مزودي التحليلات (على سبيل المثال، Google Analytics) لفهم سلوك المستخدم وتحسين الخدمات.
الامتثال القانوني أو التنظيمي:
- للامتثال للقوانين المعمول بها، أو أوامر المحكمة، أو السلطات التنظيمية.
نقل الأعمال:
- إذا قمنا ببيع أو نقل كل أو جزء من شركتنا، فقد يتم تضمين بياناتك الشخصية في المعاملة.
نحن نتخذ التدابير اللازمة لضمان امتثال جميع الأطراف الثالثة التي تتعامل مع بياناتك لمعايير الخصوصية والأمان الصارمة.
4. حقوقك المتعلقة بالبيانات
بموجب القوانين المعمول بها، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات (لسكان الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)
- الوصول: طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: اطلب منا تصحيح الأخطاء الموجودة في معلوماتك.
- المحو (الحق في النسيان): طلب حذف بياناتك الشخصية.
- إمكانية نقل البيانات: الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل.
- تقييد المعالجة: تقييد كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- سحب الموافقة: إلغاء الموافقة على معالجة البيانات، حيثما ينطبق ذلك.
إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 9.
حقوق CCPA (للمقيمين في كاليفورنيا)
- الحق في المعرفة: اطلب تفاصيل حول البيانات الشخصية التي جمعناها، بما في ذلك ما نفعله بها ومن نشاركها معه.
- الحق في الحذف: اطلب منا حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الاستثناءات.
- الحق في إلغاء الاشتراك: أطلب منا عدم بيع بياناتك الشخصية (ملاحظة: نحن لا نبيع البيانات الشخصية).
يجوز لسكان كاليفورنيا تعيين وكيل معتمد لتقديم الطلبات نيابة عنهم.
5. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية صارمة، مثل التشفير وبوابات الدفع الآمنة، لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام مضمون تمامًا. إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد تعرضت للاختراق، يُرجى التواصل معنا فورًا.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك لتحسين تجربة المستخدم. نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، إعدادات الموقع واللغة).
- مراقبة استخدام الموقع لتحسين الميزات والوظائف.
- تقديم محتوى إعلاني وتسويقي مخصص.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك. مع ذلك، قد يؤثر تقييدها سلبًا على تجربتك على الموقع.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو الامتثال للمتطلبات القانونية. يمكنك طلب حذف بياناتك بالتواصل معنا (انظر القسم 9).
8. خصوصية الأطفال
موقعنا غير مخصص للأفراد دون سن 18 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عمدًا. في حال علمنا بأي جمع من هذا القبيل، سنحذف البيانات في أسرع وقت ممكن. يُرجى التواصل معنا إذا كنتم تعتقدون أننا جمعنا معلومات من قاصر عن غير قصد.
9. معلومات الاتصال بشأن مخاوف الخصوصية
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على:
بريد إلكتروني:hello@juvasonic.co
عنوان البريد: 3805 طريق أولد إيستون، جناح 305، دويلستاون، بنسلفانيا 18902
هدفنا هو الرد على كافة الطلبات بما يتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها.
10. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا التجارية، أو تقنياتنا، أو التزاماتنا القانونية. يُرجى مراجعة هذه الصفحة دوريًا للبقاء على اطلاع. قد يتم الإعلان عن أي تحديثات هامة عبر الموقع أو قنوات الاتصال الأخرى.
آخر تحديث: ٢٠٢٥
نشكركم على ثقتكم بشركة جوفاسونيك فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم.